Рейтинг обменников / Обратная связь
Если понадобится совет или помощь — пишите в саппорт. Мы быстро реагируем на все сообщения, разбираем споры между пользователями и обменниками, добавляем новые сервисы по вашим заявкам и учитываем пожелания, чтобы сделать платформу удобнее и безопаснее. Нам важно любое ваше мнение. Оставьте контакты в форме — и мы свяжемся с вами. Каждый отзыв помогает нам становиться лучше.
Как выбрать обменник?
Выберите направление обмена и сравните доступные предложения по курсу, резерву и отзывам.
Почему обменник не отображается?
Сервис скрыт, если по выбранному направлению у него нет резерва или он временно приостановил работу.
Как оставить отзыв?
Откройте карточку обменника и укажите номер заявки — такой отзыв получает отметку о проверке.
Как добавить обменник?
Заполните заявку на странице «Добавить обменник»: мы проверим резервы, домены и историю отзывов.
Когда ответит поддержка?
Обращения разбираются круглосуточно, среднее время ответа — до двух часов.
Что делать при ошибке обмена?
Напишите в поддержку обменника и продублируйте обращение нам, приложив номер заявки и скриншоты.