Соглашения о конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет принципы сбора, использования и защиты информации о посетителях интернет-сервиса Cryptogaze (далее — «Сервис»).
1.2. Сервис является информационно-аналитическим мониторингом, который предоставляет пользователям данные о курсах обмена, доступных резервах, комиссиях, рейтингах и отзывах об обменных пунктах. Администрация Сервиса не осуществляет финансовые операции, не хранит средства пользователей и не выступает посредником между пользователями и обменными пунктами.
1.3. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.
2. Отсутствие обязательной регистрации
2.1. Для доступа к основной информации Сервиса — курсам, резервам, рейтингам и отзывам — создание учётной записи, прохождение авторизации или заполнение анкет не требуются.
2.2. Сервис не запрашивает и не требует предоставления персональных данных, включая имя и фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, паспортные данные, сведения о банковских картах или данные аккаунтов сторонних сервисов.
2.3. Посещение Сервиса и использование его публичных функций осуществляется анонимно.
3. Какие данные мы не собираем
3.1. Администрация Сервиса не осуществляет целенаправленный сбор следующих сведений:
фамилии, имени, отчества;
номера телефона;
адреса электронной почты (за исключением случаев, прямо указанных в разделе 6);
платёжных и банковских данных;
паспортных и иных идентификационных данных;
данных учётных записей сторонних сервисов.
3.2. Сервис не использует формы регистрации, личные кабинеты, подписки или иные инструменты целенаправленного сбора персональных данных.
4. Технические данные и веб-аналитика
4.1. При посещении Сервиса автоматически могут фиксироваться обезличенные технические параметры соединения: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, тип устройства, примерное географическое положение (на уровне страны или города), время посещения и просмотренные страницы.
4.2. Указанные данные собираются в обезличенном виде, не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя и используются исключительно для:
обеспечения корректной работы Сервиса;
анализа посещаемости и популярности разделов;
выявления и устранения технических неполадок;
улучшения пользовательского опыта.
4.3. Для анализа могут применяться стандартные сервисы веб-аналитики (например, Google Analytics), которые также работают исключительно с обезличенными данными.
5. Использование файлов cookie
5.1. Сервис использует файлы cookie — небольшие служебные файлы, сохраняемые в браузере Пользователя. Они обеспечивают корректное отображение контента, ускоряют загрузку страниц, запоминают настройки интерфейса (например, выбранную валюту или вид таблиц) и упрощают навигацию.
5.2. Файлы cookie, применяемые на Сервисе, не содержат персональных данных и не используются для отслеживания действий Пользователя за пределами Сервиса.
5.3. Пользователь вправе в любое время отключить сохранение cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сервиса.
5.4. Продолжая использование Сервиса, Пользователь даёт согласие на применение файлов cookie и аналогичных технологий.
6. Обращения в службу поддержки
6.1. При необходимости связаться с Администрацией через форму обратной связи Пользователь может добровольно указать адрес электронной почты для получения ответа.
6.2. Указанный адрес используется строго для коммуникации по конкретному обращению, не передаётся третьим лицам и не включается в списки рассылок или маркетинговые базы.
6.3. По запросу Пользователя его контактные данные могут быть удалены из архива переписки. Запрос направляется через форму обратной связи на Сервисе.
7. Передача данных третьим лицам
7.1. Поскольку персональные данные Пользователей не собираются, Администрация не передаёт их третьим лицам.
7.2. Обезличенные статистические данные могут передаваться сервисам веб-аналитики исключительно для анализа эффективности работы Сервиса и не позволяют идентифицировать Пользователя.
8. Сторонние ресурсы и ссылки
8.1. На страницах Сервиса размещаются ссылки на внешние сайты обменных пунктов. Администрация не контролирует их деятельность, не является их владельцем или представителем и не несёт ответственности за их политику конфиденциальности, содержание информации, точность курсов и любые действия, совершённые Пользователями на сторонних сайтах.
8.2. Переход по внешним ссылкам осуществляется Пользователем добровольно и на собственный риск. Перед совершением финансовых операций Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с правилами работы выбранного сервиса и оценить все возможные риски.
9. Меры безопасности
9.1. Администрация применяет стандартные технические меры для защиты Сервиса от несанкционированного доступа, вредоносной активности и технических сбоев, включая шифрование передаваемых данных по протоколу HTTPS.
9.2. Учитывая особенности глобальной сети Интернет, Администрация не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных. Администрация не несёт ответственности за финансовые потери, возникшие в результате использования информации о курсах, а также за технические сбои в работе внешних обменных сервисов.
10. Права пользователей
10.1. Пользователь вправе:
использовать Сервис полностью анонимно, без предоставления каких-либо личных сведений;
отключить файлы cookie в настройках браузера;
запросить удаление своего адреса электронной почты, если он был добровольно оставлен при обращении в службу поддержки.
10.2. Запросы, связанные с реализацией прав, направляются через форму обратной связи на Сервисе.
11. Изменение Политики
11.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять, дополнять или отменять условия настоящей Политики без предварительного уведомления Пользователей.
11.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сервисе. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.
11.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения. Продолжение использования Сервиса после публикации обновлённой редакции означает полное и безоговорочное согласие с внесёнными изменениями.
12. Контактная информация
12.1. Вопросы, замечания и предложения по настоящей Политике принимаются через форму обратной связи в разделе «Служба поддержки» на Сервисе.
12.2. Обращения рассматриваются в разумный срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.