Освобождение от ответственности
1. Статус сервиса
1.1. Сервис Cryptogaze (далее — «Сервис») является информационно-аналитическим агрегатором. Мы собираем, обрабатываем и визуализируем публичные данные о курсах обмена, доступных резервах, комиссиях, рейтингах и отзывах обменных пунктов.
1.2. Сервис не является финансовым учреждением, обменным пунктом, банком, брокерской компанией, платёжным агентом, посредником, гарантом или арбитром.
1.3. Администрация Сервиса не проводит финансовые операции любого характера, не принимает, не хранит и не обрабатывает денежные средства пользователей, а также не имеет к ним доступа.
2. Характер предоставляемой информации
2.1. Все сведения, размещённые на Сервисе, носят строго информационный и ознакомительный характер. Источниками данных выступают сами обменные пункты и общедоступные ресурсы.
2.2. Администрация принимает разумные меры для поддержания актуальности информации, однако не гарантирует:
абсолютную точность и обновление курсов в режиме реального времени;
отсутствие ошибок в отображаемых резервах обменных пунктов;
полноту сведений о скрытых комиссиях, лимитах или дополнительных условиях обмена;
подлинность, объективность и актуальность всех пользовательских отзывов;
бесперебойную и корректную работу любого из представленных обменных пунктов.
2.3. Пользователь обязуется самостоятельно проверять финальные условия обмена (актуальный курс, размер комиссий и правила проведения операции) непосредственно на официальном сайте выбранного обменного пункта перед осуществлением перевода средств.
3. Ответственность Пользователя
3.1. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что полностью осознаёт и принимает все финансовые и юридические риски, связанные с проведением обменных операций.
3.2. Пользователь самостоятельно выбирает обменный пункт, оценивает его надёжность и принимает окончательное решение о проведении обмена.
3.3. Администрация Сервиса не несёт ответственности за любые убытки, включая полную или частичную потерю денежных средств, возникшие в результате использования Сервиса или размещённой на нём информации. В частности, Администрация не отвечает за:
задержки, отмены или изменение условий транзакций со стороны обменных пунктов;
корректировку курса обмена после того, как Пользователь направил денежные средства;
блокировку, заморозку или конфискацию средств по решению обменного пункта;
мошеннические, недобросовестные или неправомерные действия обменных пунктов;
технические сбои, ошибки в работе программного обеспечения или проблемы с доступностью сайта обменного пункта.
4. Взаимоотношения с обменными пунктами
4.1. Обменные пункты, представленные в каталоге Сервиса, являются независимыми третьими лицами. Администрация не осуществляет административного, технического или финансового контроля над их деятельностью.
4.2. Размещение информации об обменном пункте на Сервисе не является рекомендацией, одобрением, подтверждением его надёжности или гарантией исполнения обязательств. Сервис не присваивает статус «проверенный» и не даёт заверений относительно безупречности работы любого сервиса.
4.3. Любые спорные ситуации, разногласия или претензии, возникающие между Пользователем и обменным пунктом, рассматриваются и разрешаются исключительно между указанными сторонами. Администрация не является стороной таких споров.
5. Рейтинги, оценки и субъективные показатели
5.1. Все числовые показатели, рейтинговые позиции и оценки пользователей, отображаемые на Сервисе, формируются на основе алгоритмических расчётов и субъективных мнений посетителей.
5.2. Эти данные отражают усреднённые статистические значения и личный опыт пользователей. Они не могут рассматриваться как установленные факты, объективные истины или официальные заключения о деятельности обменных пунктов.
5.3. Пользователи должны относиться к рейтингам как к дополнительному ориентиру, а не как к единственному источнику информации для принятия финансовых решений.
6. Действия Администрации при возникновении споров
6.1. Администрация заинтересована в поддержании честной и прозрачной экосистемы. В случае получения обоснованных жалоб на действия обменного пункта Администрация по своему усмотрению может предпринять следующие меры:
предоставить площадку для публикации объективного отзыва с изложением фактических обстоятельств;
инициировать контакт с представителями обменного пункта для выяснения деталей произошедшего;
пересмотреть рейтинговую позицию обменного пункта на основании подтверждённых фактов и документальных свидетельств;
в исключительных случаях удалить обменный пункт из каталога при выявлении систематических нарушений или подтверждённых фактов мошенничества.
6.2. Перечисленные действия являются правом, а не обязанностью Администрации. Их реализация не означает принятия на себя ответственности за разрешение конфликта, возмещение убытков или компенсацию потерь, понесённых Пользователем.
7. Рекомендации для безопасного использования
Для минимизации рисков при совершении обменных операций мы настоятельно советуем придерживаться следующих правил безопасности:
тщательно изучайте историю отзывов о выбранном обменном пункте, уделяя особое внимание негативным комментариям и ответам администрации сервиса;
проводите первый обмен на минимально возможную сумму, чтобы проверить скорость обработки заявок и честность условий;
внимательно читайте пользовательское соглашение, публичную оферту и все правила обмена на сайте выбранного сервиса;
сохраняйте скриншоты всех этапов создания заявки, включая введённые реквизиты, сумму и финальный курс;
фиксируйте переписку с представителями службы поддержки обменного пункта;
проявляйте здравый смысл: если предлагаемый курс значительно отличается от среднерыночных значений в большую сторону, это может указывать на повышенный риск мошенничества.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все материалы, размещённые на Сервисе, включая базу данных обменных пунктов, алгоритмы сбора и обработки информации, дизайн, текстовое наполнение, графические элементы и программный код, являются объектами интеллектуальной собственности Администрации.
8.2. Использование, копирование, распространение, модификация или заимствование любых материалов Сервиса, включая автоматизированный сбор данных (парсинг), в коммерческих целях без получения предварительного письменного разрешения правообладателя строго запрещено.
9. Изменение документа и заключительные положения
9.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящий документ в любое время без предварительного уведомления пользователей.
9.2. Актуальная версия документа всегда доступна на этой странице. Продолжая использовать Сервис, Пользователь автоматически принимает условия действующей редакции.
9.3. Переходя на Сервис и используя его функциональные возможности, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с содержанием настоящего документа, понимает информационную природу Сервиса и его ограничения, осознаёт все возможные риски и принимает на себя полную и безусловную ответственность за все финансовые решения, принятые на основании информации с Сервиса, и за их последствия.